Cos'è il DIALER

Titolo: Cos'è il DIALER Sab Apr 25, 2009 10:41 am

Un dialer è un programma che altera i parametri della vostra connessione a Internet, cambiandone soprattutto il numero telefonico e sostituendolo con un numero a pagamento maggiorato su prefissi come il costosissimo 899 (in Italia) o prefissi internazionali, dove parte di quello che si paga per la telefonata viene girato dall'operatore telefonico (Telecom Italia, Albacom, eccetera) a una terza persona o società: quella che appunto dissemina i dialer.

Il dialer sarebbe di per sé uno strumento lecito del commercio via Internet. Per esempio, una società potrebbe usarlo per offrire consulenze o informazioni per telefono e farsi pagare per questi servizi direttamente tramite la bolletta del chiamante, senza dover scomodare carte di credito, fatture e quant'altro. Purtroppo, però, questo strumento viene abusato, nel senso che viene offerto spessissimo in modo disonesto, ossia facendo di tutto per nascondere i veri costi di connessione.

Se il programma si comportasse onestamente, dichiarando in modo non ambiguo quanto costa il servizio, il meccanismo sarebbe perfettamente accettabile: il consumatore inequivocabilmente avvisato che decide consapevolmente di pagare anche centoquaranta euro l'ora per ricette, musica, suonerie o donnine (sono questi, principalmente, i servizi offerti tramite i dialer), ha il sacrosanto diritto di farlo (i soldi sono i suoi e ci fa quel che gli pare). L'unica eccezione è costituita dai servizi a carattere erotico e pornografico su numerazione 166, 144 e 899, che sono vietati dalla legge italiana, come descritto più avanti.
Purtroppo la maggior parte dei dialer è confezionata in modo ingannevole. Il costo finisce per essere nascosto dietro giri di parole come "0,041 euro al secondo", che non rendono affatto l'idea che si tratta di due euro e passa al minuto.

Figura 1. La schermata iniziale di un dialer: riuscite a capire che usarlo costa 2,4 euro al minuto?
Il nome della ditta è stato oscurato su richiesta dell'interessato.

Nota: secondo una segnalazione di una persona che mi si è qualificata come autore di uno di questi dialer, la specificazione in eurocent al secondo sarebbe motivata dall'esigenza di rispettare la legge, perché il prezzo in euro al minuto era considerato "ingannevole" per chi si collegava per meno di un minuto. Ho chiesto alla persona di darmi documentazione di questo requisito legislativo, ma non ne ho mai ricevuta. Riferisco tuttavia le sue parole per dovere di completezza.
Oltretutto questi dialer ricorrono ad altri espedienti per non far capire che si tratta di connessioni su tariffa 899 e simili: per esempio, i parametri della loro connessione, nella sezione Accesso Remoto di Windows, spesso non visualizzano il numero composto. Perché non lo visualizzano, se non hanno nulla da nascondere?

Titolo: Re: Cos'è il DIALER Sab Apr 25, 2009 10:41 am

In realtà il dialer in sè è un meccanismo lecito se si attiene ai doveri di trasparenza previsti dalla legge. La truffa nasce quando il dialer riprogramma il vostro computer di nascosto o induce l'utente ad installarlo facendo leva sulla sua impreparazione tecnica o sulla sua superficialità (purtroppo sono in tanti a cliccare senza leggere con calma quello che dicono le schermate del computer). E questo, purtroppo, capita molto spesso.

Per esempio, alcuni siti vi chiedono esplicitamente di scaricare ed eseguire "un piccolo programma GRATUITO" che permetterà di accedere ai loro "servizi particolari", contando sul fatto che la parola "GRATUITO" in maiuscolo distrarrà dalla lettura dei veri costi del servizio. Il bello è che non mentono, almeno superficialmente: il programma in sé è in effetti gratuito: è la telefonata che costa carissima.

Altri truffatori, più subdolamente, creano pagine Web che scaricano ed eseguono automaticamente il dialer, senza che dobbiate scaricarlo ed eseguirlo manualmente.

Esistono infatti delle note vulnerabilità nei programmi più diffusi (Microsoft Internet Explorer, Microsoft Outlook, Microsoft Windows) che consentono a un sito o a un utente ostile di indurre il computer della vittima a scaricare ed eseguire un programma (in questo caso il dialer) senza che l'utente se ne accorga e spesso senza che l'utente faccia altro che visualizzare un e-mail o una pagina Web appositamente confezionata o un enigmatico "avviso di protezione".

Microsoft ha distribuito patch (programmi di correzione) per rimediare a molte di queste vulnerabilità, ma tantissimi utenti non lo sanno e/o non le hanno scaricate e installate. Se volete saperne di più, i siti Internet dedicati alla sicurezza sono pieni di dettagli tecnici.

Molte di queste vulnerabilità non sono rilevabili dai comuni antivirus (perché appunto non sono virus), per cui la presenza dell'antivirus aggiornato sul vostro computer non deve darvi una sensazione di falsa sicurezza.

Titolo: Re: Cos'è il DIALER Sab Apr 25, 2009 2:01 pm

come ci si può difendere allora??????

a me una volta si è installato premendo la X che in teoria chiude il banner!!!

che programma posso installare per aiutarmi a non installare più dialer?

ciao e a risentirci

Titolo: Re: Cos'è il DIALER Sab Apr 25, 2009 2:19 pm

pippolo ha scritto:: come ci si può difendere allora??????

a me una volta si è installato premendo la X che in teoria chiude il banner!!!

che programma posso installare per aiutarmi a non installare più dialer?

ciao e a risentirci

Ci sono varie tecniche per eliminare il pericolo dei dialer.

Bloccare i prefissi come 199

Puoi rivolgerti gratuitamente a Telecom Italia, al 187, per far disattivare l'accesso ai numeri 144, 166, 709 e 899 e anche ai prefissi satellitari e ai prefissi internazionali della cosiddetta "Zona 7", che comprendono i prefissi 0088x e 0068x.
Lo stato di disabilitazione è indicato su ogni bolletta. In questo modo, se anche vieni infettato, il dialer non riuscirà a fare alcuna chiamata e quindi non andrai incontro a salassi in bolletta.

Telecom Italia, nelle note di accompagnamento alla bolletta, ha dichiarato che "dal 1° giugno 2003" l'utente"può impedire in via permanente che dalla sua linea telefonica fissa possano essere fatte telefonate ai numeri 709, oltre che ai numeri 166 e 899, chiedendo al 187 l'attivazione del servizio di Disabilitazione permanente. Il servizio è gratuito". Inoltre se avete "già richiesto questo servizio per il blocco dei numeri 166 e 899 [...] dal 1° giugno [2003] sono automaticamente bloccate anche le telefonate al 709".

Le note in bolletta di Telecom Italia di novembre 2003 dichiarano inoltre che a partire da dicembre 2003 gli utenti Telecom Italia possono bloccare le chiamate verso i numeri satellitari e verso i paesi della cosiddetta "Zona 7": numeri che sono utilizzati da alcuni dialer. Il servizio è gratuito, si richiede telefonando al 187, ed è già attivo se avete già richiesto la disabilitazione dei numeri 166, 899 e 709.

Non usare WINDOWS EXPLORER
Anche usare browser diversi da Internet Explorer è una buona difesa. Molti siti sparadialer, infatti, mascherano i dialer come "certificati di protezione", nome altisonante che sembra garantire chissà cosa e in realtà non garantisce nulla, men che meno l'utente. Questi certificati sono una soluzione software che teoricamente verifica l'integrità di un programma. I certificati di protezione funzionano soltanto con Internet Explorer: pertanto, se visiti un sito sparadialer con un altro browser, non li vedrai neppure e non potrai scaricarli neppure volendo.

Ricorda anche che:
I dialer non hanno effetto sulle connessioni ADSL. Funzionano soltanto sulle connessioni effettuate tramite modem su linea telefonica ordinaria. Pertanto, attivare un abbonamento ADSL è una soluzione perfetta al problema, perché se hai l'ADSL cessi di fare connessioni tramite modem ordinario.

Ricordati, naturalmente, di staccare il modem telefonico dalla presa dopo che hai attivato l'accesso tramite ADSL. Se per esempio usi il PC come segreteria telefonica o come fax e quindi lascia il modem telefonico collegato alla presa del telefono, rimani vulnerabile ai dialer.

Un modo per scoprire se sei attaccato dal dialer è passare il mouse sopra l'icona dei due computer in collegamento sulla barra di avvio...ci deve essere scritto la tua connessione (es. Alice, libero ecc)..In caso ci fosse qualcos'altro, aspettati una cara bolletta!

Poi...
Non cliccare mai sulle finestre di dialer!
E scarica qui: http://www.digisoft.cc/download.htm#AntiDialer antidialer digisoft!